b"PRESIDENTS MESSAGE MESSAGE DE LA PRSIDENTENancy IrvinejoinedCAMtwoyearsago,aftergettingaphonecallJ 'airejointlACDilyadeuxans,aprsavoirreuun I then Chair, Perry Thorne, saying (in his very bestappel du prsident de lpoque, Perry Thorne, qui ma from Newfonese) Guess what? They want the girl! With thatalorsdit(danssonmeilleuraccentterre-neuvien) introduction, I wasnt sure what I was in for. After the MontrealDevine quoi? Ils veulent la fille! . Avec cette introduction, je conference in 2017, I hit the ground running as I was taskedne savais pas tropquoi mattendre. Aprs la confrence de by the Executive to shake things up, revitalize our programsMontral en 2017, je me suis attele au travail, car l'excutif andeventsandgrowthemembership(notnecessarilyinm'avait demand de faire bouger les choses, de revitaliser nos that order). programmes et nos vnements et d'accrotre le nombre de My two years have been busyweve tightened up admin- membres (pas ncessairement dans cet ordre).istrative processes; replaced our old event sponsorship modelMesdeuxannesonttfortoccupes-nousavons with a tiered program developed by our supplier members;resserr les processus administratifs; remplac notre ancien embarked on a very successful consumer awareness partnershipmodle de commandites dvnement par un programmewith the BBB (May is Moving Month); created and grown ourplusieurs niveaux mis au point par nos membres fournisseurs; social media outlets; expanded our online search services totabli un partenariat trs russi en matire de sensibilisation find members; and, most importantly, I think, increased ourdes consommateurs avec le BBB (Mai est le mois du dm-communication with our membersall with a little wackynagement); cr et dvelopp nos mdias sociaux; dvelopp thrown in. nos services de recherche en ligne pour trouver des membres; et,plusimportantencore,selonmoi,nousavonsrenforc notre communication avec nos membrestout a avec un brin de folieloccasion.Notre bassin de membres est en expansion constante. Il Our next few years will involvey a vingt ans, nous comptions 167 membres, dont 18 four-nisseurs. Aujourdhui, nous avons 36 fournisseurs ainsi que a website overhaul to meet370 membres dmnageurs et affilis. Cependant, le visage du dmnageur daujourdhui est en train de changer et nous todays technical and securitymenons un exercice dlicat afin datteindre un quilibre appro-pri entre nous dvelopper encore plus afin dinclure toute requirements, a facelift to ourla panoplie de nouvelles entreprises non traditionnelles et le bylaws to integrate the latestmaintien dun contrle strict relativement aux critres de quali-fication historiques de nos membres. Il y a eu de nombreuses governing models, and our discussions animesce sujet afin de dterminer ce qui dfinit adquatement un dmnageur de nos jours.ever-present concern of findingAu moment o nous devons composer avec une nouvelle faon dvaluer des membres potentiels, un usage accru des non-dues revenue appareils lectroniques et des applications ainsi quune dispa-rit croissante entre la tradition et la satisfaction des demandes du consommateur actuel, lACD est galement confrontedes dfis daffaires. Nos prochaines annes impliqueront une refonte du site Web afin de rpondre aux exigences techniques Our membership is continually expanding. Twenty yearset de scurit actuelles, un remaniement de nos rglements ago our membership was 167, with 18 of those being suppliers.gnraux afin d'intgrer les plus rcents modles de gouver-Todaywehave36suppliers,plus370moverandaffiliatenance et notre proccupation constante de trouver des sources members.However,thefaceoftodaysmoverischangingde revenus autres que les cotisations de nos membres afin de and we are walking a delicate tightrope between expanding tomaintenir celles-ciun prix raisonnable.10 THE CANADIAN MOVER FALL 2019"