b"ARTICLE DE FONDvehicleadmissibility.Thein-houseinternationaltranspor- Avec quels types dchanciers devez-vous composer? tationspecialistsandcustombrokerswillassistwiththeQuotidien, hebdomadaire, mensuel, etc.specific needs. Les dlais au niveau du transport de vhicules varient. Pour un dmnageur rgional, les clients doivent attendre environ What kinds of timelines do you operate on? Daily, weekly,une semaine pour recevoir leurs voitures. Les dplacements monthly, etc. sur de plus longues distances -travers le pays ou aux tats-Unis - peuvent prendre de 1030 jours, la moyenne Transportation timelines vary.For a regional mover, customersdes dplacementstravers le Canada prenant entre 10 et 12 should expect to wait about a week to receive their cars. Longer-jours. Les transporteurs peuvent fournir un service acclr distance movesacross the country or into the U.S.can take ceux qui ont besoin dun service ultra-rapide, mais les anywhere from 10 to 30 days, with the average cross-Canadaclients doivent alors sattendredes prix plus levs.move taking about 10 to 12 days. Carriers can provide exped- Comment communiquez-vous avec vos clients?ited service to those who require extra-quick service, but expectNousutilisonslesdiffrentsmoyensdecommunication premium pricing. habituelstlphone, tlcopieur, courriels - selon le mode prioris par le client. Hansen propose un systme de suivi en How do you communicate with your customers? ligne et Reindeer travaille actuellement sur une application We have the various standard ways to communicatephone,interactive pouvant tre utilise par les personnes en transit fax, emailwhichever way is preferred by the client. Living- qui devrait tre dploye au dbut de lanne 2020.ston offers booking electronically via web port, Hansens has online tracking and Reindeer is currently working on an inter- Quelle est lobjet le plus intressant ayant tactive app that transferees can use, hopefully rolling out at thetransport par votre entreprise?beginning of 2020. Nous avons tous achemin des vhicules pour des athltes et des clbrits clbres. Cependant, nous avons gale-ment fait facedes demandes et des mouvements bizarres. Whats the most interesting thing your company La situation la plus unique vcue par Livingston tait un has moved? transport de planeur. Hansens a dplac des btonneuses, Weve all shipped vehicles for famous athletes and celebrities;des camionsordures, des autobus scolaires et des corbil-however, weve also seen some bizarre requests and movements.lards.Reindeeragrlesdmnagementsdevhicules Livingstons most unique was transporting a Glider. Hansensblinds du gouvernement et a mme aid un destinataire has moved cement trucks, garbage trucks, school buses andprivexpdier un char dassaut! Bien qu'ils ne dplacent hearses. Reindeer has handled government moves of armoredgnralement que des vhicules roulants, ils ont dj fait une exception pour un client et ont dmnag un chteau vehiclesandevenassistedaprivatetransfereeshipatank!jouet peu aisdplacer.Although they typically only move items that are on wheels, they did make an exception for a client once and moved a veryQuest-ce qui peut tre transport ou non danschallenging play castle. votre vhiculeAucun objet personnel ne peut tre laiss dans le vhicule. What Can and Cant be Transported in Your Vehicle Celas'expliqueparplusieursraisons:scuritgnrale, No personal belongings can be left in the vehicle. There areassurance et scurit transfrontalire. La voiture peut se dplacerlarrire dun camion ou dun train, il est donc several reasons for this in terms of general safety, insurance andprfrable de ne pas risquer dendommager lintrieur ou cross-border security. The car can get jostled riding on the backce qui sy trouve. L'assurance ne couvre que la voiture, pas of a truck or train, so its better not to risk anything insideles effets personnels. Cependant, certains lments sont getting damaged. Insurance will only cover the car, but notconsidrscommefaisantpartieduvhicule:unsige belongings. However, there are items that are considered part ofauto pour enfants bien fix; une trousse de premiers soins / the vehicle: a childrens car seat when securely affixed; first aid/ d'urgence; un grattoirglace et un balaineige; une housse emergency kit; ice scraper and snowbrush; car cover, includingde voiture y compris les courroies, des cbles de dmar-bra, and properly stowed jumper cables, minor tools, spare tirerage correctement rangs, des outils mineurs, le pneu de rechange et les outils ncessairesun changement de pneu and tire-changing tools. An inventory of what is being carriedcorrectement rangs. Un inventaire de ce qui se trouve dans in the vehicle will be required to clearly identify exactly what islevhiculeserarequisafindidentifierclairementcequi crossing the border. traverse la frontire.AUTOMNE 2019 LE DMNAGEUR CANADIEN 35"